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Compte personnel

Un compte personnel est un centre de contrôle unique qui donne accès à toutes les fonctionnalités du service :

Inscription

Pour accéder à votre compte personnel, vous devez vous inscrire sur le site. Vous aurez besoin d'un courriel ou d'un compte sur Google ou Facebook .

Après avoir envoyé la demande, un mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail indiquée. Connectez-vous à votre espace client pour activer votre compte.

ℹ Changez le mot de passe après la première connexion à votre espace client.

Si vous avez utilisé une plateforme de médias sociaux pour vous inscrire, l'activation du compte personnel et la connexion sont effectuées automatiquement. Le mot de passe est envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte sur le réseau social sélectionné.

Connexion au compte personnel

Pour saisir votre compte personnel, utilisez le formulaire de la page de connexion.

Si vous avez perdu le mot de passe de votre compte, utilisez la fonction de récupération de mot de passe.

ℹ Lors de votre première connexion, une visite d'introduction vous est proposée décrivant les éléments de base de votre compte personnel.

Pour quitter votre compte personnel, utilisez le bouton en bas à gauche de la page :

ℹ Si vous devez changer votre login/e-mail, consultez la section Changement de login/e-mail.

Version mobile du compte personnel

Le compte personnel est adapté aux appareils mobiles utilisant la technologie Application Web Progressive . Voir les détails dans l'article Compte personnel pour iOS et Android.


Dernière mise à jour: 3 juin 2024