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Compte personnel

Pourquoi dois-je m'inscrire ?

L'inscription est nécessaire pour accéder au compte personnel. Un ensemble complet de fonctionnalités à usage professionnel est disponible dans le compte personnel.

Le compte permet d'accéder :

  • aux programmes de l'agent sur les ordinateurs distants ;
  • aux utilisateurs supplémentaires de votre équipe ;
  • aux frais d'abonnement.

Comment modifier le nom d'utilisateur ou le mot de passe de mon compte ?

Vous pouvez le faire dans les paramètres de votre compte personnel :

  • Login (alias email) - dans l'onglet de profil ; Mot de passe - dans l'onglet de sécurité.

Pourquoi mon compte a-t-il été bloqué ?

Cela se produit généralement en cas de violation des règles de l'accord d'utilisation de notre logiciel. Par exemple, en cas d'utilisation inappropriée des paramètres de marquebranding ou de comportement explicitement frauduleux.

Si votre compte a été bloqué, envoyez-nous un courriel à info@getscreen.me pour en connaître la raison.

Comment passer à un plan tarifaire payant ou acheter une licence ?

Vous pouvez vous inscrire ou acheter une licence sur la page du plan tarifaire dans votre compte personnel.

Comment annuler un abonnement payant ?

La gestion des abonnements ou des licences est toujours disponible sur la [page du plan de service] (https://getscreen.me/dashboard/paiement) dans votre compte personnel.


Dernière mise à jour: 12 juillet 2024