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Seguridad

¿Por qué es segura tu solución?

Todos los datos transferidos entre el operador y el dispositivo remoto por defecto están cifrados con un algoritmo AES de 128 bits dentro de los protocolos WebRTC y SSL . Y conectarse desde un navegador protege el ordenador del operador del acceso inverso no autorizado.

En el lado del ordenador gestionado, no es necesario añadir excepciones ni puertos abiertos en el cortafuegos, que podrían ser una fuente potencial de vulnerabilidad. Cada versión del agente se comprueba automáticamente en VirusTotal . Y las actualizaciones del agente se envían automáticamente.

Para acceder a tu cuenta personal, puedes activar la autorización forzada de dos factores, configurar una lista blanca de direcciones IP y configurar el Single Sign-On.

¿Por qué el antivirus activa el programa de agente?

En la mayoría de los casos, esto ocurre por dos razones:

  1. Falsos positivos: esto ocurre cuando un fragmento compilado de nuestro programa coincide aleatoriamente con un fragmento de otros programas en el registro del antivirus. Habitualmente reaccionamos a tiempo ante estas situaciones, avisamos a los proveedores de antivirus y éstos publican actualizaciones para corregir el falso positivo.

  2. El antivirus marca el programa de agente como "alto riesgo". Los programas de acceso remoto se clasifican por defecto como aplicación de alto riesgo debido a la posibilidad de acceso no autorizado al dispositivo del usuario. Lamentablemente, no podemos hacer nada al respecto.

Si detectas que nuestra aplicación es viral, por favor, notifícanoslo a [info@getscreen.me(mailto:info@getscreen.me).

¿Es posible activar una solicitud de confirmación de conexión en el ordenador remoto?

Sí, se puede. Al intentar conectarse, el programa de agente mostrará al usuario un cuadro de diálogo para la confirmación.

Puedes activarlo en los ajustes del programa de agente o en los ajustes de grupo en la cuenta personal.

¿Es posible prohibir la transferencia de archivos?

Sí, se puede. Se puede hacer en los ajustes del programa de agente o en los ajustes de grupo en la cuenta personal.


Última actualización: 14 de febrero de 2024