Saltar a contenido

Cuenta personal

¿Por qué tengo que registrarme?

Es necesario el Registro para obtener una cuenta para iniciar sesión en cuenta personal. Todas las funciones para uso profesional están disponibles en la cuenta personal.

A la cuenta se adjuntan:

  • los programa de agente en los ordenadores remotos;
  • los usuarios adicionales en tu equipo;
  • el pago de la suscripción.

¿Cómo cambiar el nombre de usuario o la contraseña de la cuenta?

Esto se puede hacer en los ajustes de la cuenta personal:

  • Nombre de usuario (es decir, el correo electrónico) - en la pestaña del perfil;
  • Contraseña - en la pestaña de seguridad.

¿Por qué han bloqueado mi cuenta?

Normalmente ocurre por incumplir las normas acuerdos de uso de nuestro software. Por ejemplo, por uso indebido de los ajustes de branding o comportamiento claramente fraudulento.

Si tu cuenta ha sido bloqueada, envíanos un correo electrónico a info@getscreen.me, para averiguar la causa.

¿Cómo pasar a un plan de tarifa o comprar la licencia?

Puedes comprar una suscripción o licencia en la página del plan de tarifas en la cuenta personal.

¿Cómo cancelar la suscripción de pago?

La gestión de la suscripción o licencia siempre está disponible en la página del plan de tarifas en la cuenta personal.


Última actualización: 26 de marzo de 2024